В последние время на рынке услуг постепенно увеличивается доля компаний предлагающих услуги по грузоперевозкам. Резко возросло количество перевозимых грузов.
Отдавая заказ на грузоперевозку, мы предполагаем, что она будет выполнена на высоком профессиональном уровне. Для этого нужен такой партнер, сотрудничество с которым хотелось бы продолжать и дальше или не стыдно было рекомендовать его своим знакомым.
В настоящее время предложений в области грузоперевозок достаточно много и как из всей массы выбрать компанию, которая выполняет свою работу качественно, ответственно и в срок?
Для того чтобы остановить выбор на надежной транспортной компании, необходимо выяснить следующие моменты:
— профессионализм работников компании;
— как организован процесс перевозок, используются ли в транспортной компании новейшие технологии грузоперевозок. Оптимальным вариантом являются компании, которые предлагают услуги по разработке наилучшего маршрута, а так же отслеживание груза в пути;
— уровень цен на транспортные услуги, а так же соотношение качества предоставляемых услуг с их стоимостью;
— скорость доставки грузов, которую готов гарантировать перевозчик. Срыв сроков доставки является одним из худших показателей работы транспортной компании, серьезные участники этого рынка никогда не позволяют себе систематических нарушений условий доставки.
— насколько широка география перевозок. Этот фактор очень важен для предприятий, имеющих деловых партнеров по всей территории Российской Федерации и заграницей.
Принимая решение о выборе компании перевозчика, нужно так же учитывать, насколько работники компании готовы вести работу по разрешению конфликтов. Дело в том, что любые грузоперевозки (железнодорожные перевозки, авто, морские перевозки) чреваты различными осложнениями – потерей, кражей груза, ДТП, задержками на таможне. Поэтому готовность, с которой сотрудники транспортной компании идут на разрешение спорных ситуаций, становится очень важным фактом.
Кроме основного перечня услуг, многие транспортные компании предоставляют своим клиентам ряд дополнительных услуг: помощь в оформлении таможенных документов, страховка груза, профессиональная упаковка и погрузка груза. Количество таких второстепенных услуг говорит об уровне компании и может служить дополнительным аргументом в ее пользу.